一、门诊在实施任何诊疗活动前，实施者应亲自与患者（或家属）沟通，以确保对正确的患者实施正确的操作。

二、严格执行查对制度，准确识别患者身份。在进行各项诊疗、护理活动中，至少同时使用姓名、性别、年龄三种方法确认患者身份。

三、各诊区分诊护士，认真核对患者医卡通基本信息，了解患者基本病情并正确分诊，帮助患者选择医师。

四、对预约患者认真核对患者姓名、手机号，核对完毕后，安排优先就诊。

五、医师为患者诊治前核对患者基本信息，准确识别患者身份，认真为患者诊查，正确开检查单及处方。