春节刚过，我院就出现了就诊人数骤增的状况，连日来，我院就诊人次节节攀升，居高不下，2月3日大年初四门诊量已突破3100人次，初五门诊量达到3400多人次，今年春节期间工作量较去年同期增长26%，其中儿科、妇产科、呼吸内科、消化内科、心血管内科等科室的就诊人次持续增多，不断出现新的就诊高峰。

为积极应对节后就诊高峰，门诊部采取多项措施确保患者就诊安全、畅通。一是加强窗口服务力量和医疗秩序维护，医技科室实行弹性排班，高峰期间化验、检查、取药所有窗口全部开放；二是增加坐诊医师，增强门诊一线力量；三是严格落实各项医疗核心制度，保障患者医疗安全；四是加强医患沟通，耐心解答患者疑问，主动争取患者理解，全力做到让病人得到安全、有效、便捷的医疗服务。

自1月23日周会上，院领导就春节值班工作进行安排部署。门诊部根据院领导的指示，合理安排专家排班，尽最大力量保证患者合理有序就诊。初六一大早，医院领导在相关职能科室负责人陪同下，深入到门诊、医技科室实地查看，了解患者就诊、治疗情况和医疗秩序，排查医疗隐患，协调帮助解决各类问题，关注患者就医的有关情况，现场督导，要求在确保医疗服务质量和医疗安全的同时，尽一切可能让前来就诊的患者都能及时得到诊治。 

据了解，春节期间我院日门诊量均在2300人次，通过就诊情况看，主要是节假日探亲访友饮食不规律、饮酒过度、疲劳等现象诱发相关疾病。