9月22号下午,按照巡查办公室统一安排,门诊部会同办公室、财务处、药学部、检验科、信息管理部在门诊大楼进行了门诊网瘫应急演练。 此次演练的目的是验证信息系统网络瘫痪应急预案的可行性,门诊医技科室工作人员掌握信息系统突发事件的应急处理流程,提高工作人员应对信息系统突发事件的处理能力。演练模拟我院门诊信息系统交换机故障,造成就诊、收费、医技等业务系统瘫痪,相关部门按照网瘫应急预案内容进行演练。各科室人员在接到通知后,第一时间赶赴现场,开始演练。 此次演练的过程如下:启动预案-患者模拟就诊-预检分诊-收款处-门诊医生站-检验科-收款处-检验科-门诊医生站-药房-收款处-药房-进行总结。 1、患者来院后,经分钟护士指引,到挂号收费处,手工挂号。
2、门诊收费处,收挂号费,开手工收据,写明科室等交给患者 3、患者凭挂号费到诊室就诊,开具书面检查单等 4、患者持申请单到收款处缴费 5、患者持缴费小票,到相应科室检查化验,单据执行科室留存 6、检验科室为患者抄写报告单 7、患者持报告单,回原诊室就诊
8、医生给患者开具手工处方 9、患者持手工处方到门诊药房划价,然后患者到收款处缴费后,来药房取药
门诊医技科室网瘫应急演练,提高了各科室积极主动应对网瘫的应急能力,参与演练的各科室均能够按照预定方案进行,物品准备充分,顺利完成了演练的各项任务。通过此次演练,提高了相关部门处理网瘫的应急能力,门诊医技科室工作人员熟练掌握了网瘫的处理流程,同时提升了自己的业务能力。 |
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